Assertiviteit en communicatie (PV01)

Samenvatting

Assertiviteit is tegenwoordig belangrijk. Er wordt van je verwacht dat je een eigen mening hebt en dat je voor die mening opkomt.

Anderen hebben natuurlijk ook hun eigen mening. Assertiviteit betekent dat je je eigen belangen behartigt en tegelijk die van anderen respecteert.

De mensen om je heen worden steeds assertiever. Zowel privé als in je werksituatie. Ze accepteren niet zomaar meer “nee, dat kan/mag niet” of “nee, dat doe ik niet”. Als ICT-Professional krijg je daardoor steeds vaker te maken met weerstand en tegenwerpingen. Het vraagt van jou assertiviteit om je standpunt juist dan op een respectvolle manier te verdedigen.

Deze training zorgt dat je op dat soort momenten sterker in je schoenen staat.